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Massimizza i profitti della tua casa vacanie con la gestione a 360 gradi e senza stress di White Service Mallorca. Dimentica tutti i problemi di pulizia e manutenzione… WE’LL HANDLE THE REST!
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Pernotti totali in un anno
Il metodo White Service Mallorca mira a gestire e a promuovere il tuo appartamento con un solo obiettivo: migliorare le performance e ottimizzare il ritorno sul tuo investimento.
We handle the rest
Affida a noi la gestione del tuo immobile, tu non dovrai occuparti più di nulla. Ti offriamo un servizio chiavi in mano, senza pensieri. Con noi potrai dormire sonni tranquilli.
Gestisci in autonomia il tuo appartamento ad uso turistico?
le problematiche che devi affrontare.
Decidere di affittare per un breve periodo un immobile ad uso turistico è sicuramente una scelta vincente. Una volta sostenuto un investimento, infatti, è fondamentale che ci sia un ritorno soddisfacente, l’affitto ad uso turistico rappresenta al momento un’attività piuttosto proficua, soprattutto se l’appartamento situato in una delle mete del turismo balneare per eccellenza: Palma de Mallorca.
La gestione in autonomia di questa attività comporta sicuramente molte soddisfazioni: si ha la possibilità di conoscere ospiti provenienti da diversi Paesi del mondo e di confrontarsi con altre culture, in una sorta di scambio di esperienze che arricchisce entrambe le parti.
Per contro, però, sono tante le incombenze che si è costretti a gestire.
In primo luogo l’impegno. Dedicarsi a questa attività richiede massima disponibilità, una presenza assidua e l’impiego di molte energie spese a occuparsi dell’assistenza agli ospiti.
Le difficoltà riguardano maggiormente la Gestione della Relazione con l’Ospite e la Gestione dell’Appartamento.
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Le difficoltà CHE INCONTRERAI
Gestione della Relazione con l’Ospite
Gestione delle prenotazioni
Gestire più piattaforme di prenotazione richiede una conoscenza approfondita delle loro dinamiche, sincronizzazione dei calendari e risposte rapide alle richieste. Senza esperienza, è facile incappare in errori come overbooking o perdere prenotazioni importanti, compromettendo la reputazione della struttura.
Ottimizzazione dei profitti
Modulare i prezzi basandosi sul mercato e su eventi locali per massimizzare i profitti richiede l'uso di tecnologie avanzate e analisi di mercato, che spesso un gestore autonomo non possiede.
Check-in e check-out
Organizzare accoglienza e partenza degli ospiti richiede precisione e personalizzazione in base alle diverse esigenze individuali. Senza un sistema ben organizzato, questo processo può diventare stressante e dispendioso in termini di tempo e di energie.
Comunicazione con gli ospiti
Mantenere una comunicazione efficace e tempestiva con gli ospiti è cruciale. Mancare in questo aspetto può risultare un'esperienza negativa per gli ospiti e dar luogo a recensioni sfavorevoli.
Gestione delle recensioni
Gestire le recensioni in modo attivo è essenziale per attrarre nuovi clienti. Senza una strategia adeguata, i proprietari possono essere costretti a destreggiarsi con recensioni negative, senza riuscire a sfruttare al meglio quelle positive.
Le difficoltà CHE INCONTRERAI
Gestione dell’Appartamento
Pulizia e Manutenzione
Mantenere gli appartamenti puliti e in buone condizioni richiede costante attenzione e interventi tempestivi. La mancanza di una gestione professionale può portare al deterioramento delle proprietà e ad una conseguente insoddisfazione degli ospiti.
Cura dei dettagli
È fondamentale non tralasciare quelli che per molti sono dettagli insignificanti, ma che, nell’ambito dell’hôtellerie, rappresentano degli aspetti cruciali: dalla presentazione del letto, fino al controllo degli utensili, tutti accorgimenti che rientrano nella cura dell’appartamento. Creare una cultura che si basa sull’eccellenza può aumentare considerevolmente il ritorno in termini di immagine e guest experience.
Aspetti Legali e Normativi
Essere a conoscenza delle leggi locali sull'affitto breve è complicato e richiede una conoscenza specifica. Gli errori possono portare a multe o sanzioni.
Sicurezza della Proprietà
Occuparsi della sicurezza dell’appartamento è fondamentale. Senza un sistema organizzato, si rischia di compromettere la sicurezza e la tranquillità degli ospiti e dei proprietari.
Garantire gli standard necessari per massimizzare la redditività dell’investimento, insomma, non è affatto semplice. Eppure è di questo che si tratta, di un investimento che va fatto fruttare al meglio.
Gestire in autonomia una casa vacanze è un vero e proprio lavoro che necessita di tempo, di un impegno assiduo che non è facile riuscire a garantire, della presenza di competenze ben precise e di una professionalità che non si può improvvisare.
Perché è importante affidare il tuo immobile ad un’agenzia?
Alla luce di queste osservazioni, affidare il tuo immobile ad un’agenzia di consulenti qualificati rappresenta la scelta più ragionevole per semplificare la gestione dell’attività, far crescere il tuo business e massimizzare le entrate.
Farsi affiancare da un partner serio e professionale comporta, infatti, una serie di vantaggi.
In primo luogo è l’agenzia ad occuparsi di tutto quello che riguarda la promozione della struttura online: gestire la presenza sulle diverse piattaforme attraverso la creazione di annunci professionali, rispondere alle diverse richieste, adottare una corretta strategia di prezzo e un’efficace strategia di web marketing.
È sempre il team di consulenti, inoltre a gestire ogni attività legata all’appartamento, affinché sia sempre impeccabile: dalla pulizia, al cambio della biancheria, dall’accoglienza degli ospiti, alla sostituzione di una lampadina fulminata, fronteggiando qualunque altra piccola o grande emergenza che dovesse presentarsi.
I consulenti, insomma, si occupano in modo professionale di assistere i tuoi ospiti e di affiancarli durante il loro soggiorno per fare in modo che sia appagante sotto tutti i punti di vista e che i tuoi ospiti siano pienamente soddisfatti.
È la loro soddisfazione, infatti, che conta più di ogni altra cosa e che assicura, anche attraverso le recensioni positive online, il successo dell’attività ricettiva.
Perché scegliere White Service Mallorca come partner della tua attività?
Scegliere White Service Mallorca come partner della tua attività significa rivolgersi ad un team completo di consulenti specializzati, in grado di semplificare la gestione della tua attività ricettiva.
- Esperienza e professionalità: esperienza e competenze specializzate nella gestione di strutture ricettive.
- Servizio completo: gestione a 360 gradi del tuo immobile, dalla promozione online alla manutenzione.
- Massimizzazione dei profitti: strategie puntuali e proficue per incrementare il numero di ospiti e ottimizzare i profitti.
Il metodo White Service Mallorca per la consulenza alle strutture ricettive si sviluppa in due tipologie di servizio.
Scopri i nostri Servizi
Creazione degli annunci e shooting fotografico
La creazione degli annunci sulle principali piattaforme online è il primo passo per farsi conoscere e per incrementare la propria visibilità. Affinché un annuncio sia efficace è importante che le immagini non solo siano di qualità, ma che siano anche accattivanti. Per questo ci rivolgiamo ad un fotografo professionista in grado di realizzare uno shooting che metta in risalto la struttura e i servizi offerti.
Gestione delle Prenotazioni
I nostri consulenti si occupano di sincronizzare i calendari sulle diverse piattaforme e di rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti per ricevere subito le prenotazioni migliori, evitare overbooking e mantenere alta la reputazione offrendo un servizio rapido ed eccellente. Questo semplifica l’attività e comporta un notevole risparmio in termini di tempo e di risorse investite.
Comunicazione con gli ospiti
Interagire in modo tempestivo ed efficace con gli ospiti è fondamentale per costruire un rapporto positivo sin da subito. Gli host del team di White Service Mallorca, forniscono ai tuoi ospiti tutte le informazioni richieste (compreso l’invio di guide digitali per ridurre le domande frequenti) nel più breve tempo possibile via mail, via WhatsApp, o tramite la messaggistica delle diverse piattaforme. È risaputo che tassi e tempi di risposta, infatti, influiscono sul posizionamento nei risultati di ricerca di alcune delle principali piattaforme online.
Gestione delle Recensioni
Le recensioni positive sono fondamentali per attrarre nuovi ospiti.
I consulenti di White Service Mallorca si occupano della gestione delle recensioni, rispondendo a quelle negative e promuovendo quelle positive. A tal proposito, grazie all’esperienza acquisita, abbiamo sviluppato negli anni un processo di richiesta delle recensioni, filtrando quelle negative e dando maggior risalto quelle positive.
Ottimizzazione dei Profitti
Al fine di massimizzare i profitti è importante ottimizzare i prezzi delle prenotazioni. Per fare questo i consulenti di White Service Mallorca utilizzano software in grado di analizzare il mercato e di adeguare le tariffe in tempo reale, o di monitorare il mercato in base ai calendari e agli eventi della specifica località, aggiornando prezzi e tariffe. In questo modo hai la possibilità di conseguire performance migliori per la tua proprietà.
Check-in e check-out
I nostri host professionisti sono a disposizione dei tuoi ospiti per dare loro il benvenuto in struttura, illustrare i servizi dell’appartamento e fornire informazioni turistiche personalizzate. Anche il check – out richiede disponibilità di tempo e la presenza di una figura dedicata. È possibile definire in anticipo le modalità, i tempi e le necessità del tuo appartamento, personalizzando questi due momenti in funzione delle tue specifiche richieste. Ad esempio si può anche decidere di automatizzare check-in e check – out. Inutile dire che gestire questi due momenti in presenza migliora la percezione e il giudizio dell’ospite sulla sua esperienza complessiva.
Pulizia professionale
Mantenere la proprietà pulita e in buone condizioni è fondamentale per una struttura turistica. Il team di White Service Mallorca si occupa di gestire questo aspetto sotto diverse modalità: pulizie standard durante il soggiorno dei tuoi ospiti, o pulizie approfondite e dettagliate tra un soggiorno e l’altro. Naturalmente i detergenti sono inclusi.
LAVANDERIA
La biancheria per una struttura ricettiva è un elemento chiave per garantire un’esperienza positiva agli ospiti, mantenere standard elevati di igiene e sicurezza, e migliorare la gestione e la reputazione della struttura. Lenzuola morbide, traspiranti e confortevoli e asciugamani soffici contribuiscono a creare un’esperienza piacevole e rilassante, facendo sentire gli ospiti come a casa.
Welcome kit
Un kit di benvenuto ben curato crea un valore aggiunto e può avere un grande impatto sull’esperienza degli ospiti, migliorando la loro soddisfazione e fidelizzazione. Un kit di benvenuto ben pensato dimostra che ci tieni davvero ai tuoi ospiti e che hai investito tempo e sforzi per rendere il loro soggiorno speciale. Questa attenzione ai dettagli può fare una grande differenza nella percezione complessiva della loro esperienza.
Manutenzione ordinaria
Il nostro team si occupa di verificare che le condizioni degli appartamenti siano sempre ottimali, dalla semplice sostituzione di una lampadina o piatto rotto, fino al regolare funzionamento dell’ aria condizionata o altri elettrodomestici. Abbiamo a disposizione un portfolio di artigiani e tecnici specializzati nella risoluzione di queste problematiche.
Manutenzione ordinaria
Chi intraprende un’attività turistica deve necessariamente essere a conoscenza delle leggi riguardanti l’affitto breve, incluse le licenze necessarie e le tasse da pagare. In qualità di intermediari professionisti, ti mettiamo al corrente delle leggi in vigore per fare in modo che il tuo appartamento sia gestito in conformità alle normative locali, evitando, così, eventuali multe, o sanzioni.
Sicurezza della proprietà
Un altro aspetto prioritario riguarda la sicurezza della proprietà, sia durante i periodi di occupazione, sia quando è vuota. Il nostro team di professionisti qualificati si occupa di gestire la sicurezza del tuo immobile attivando sistemi di sicurezza, assicurazioni e la gestendo gli eventuali reclami degli ospiti in prima persona.
Area cliente dedicata
Chi intraprende un’attività turistica deve necessariamente essere a conoscenza delle leggi riguardanti l’affitto breve, incluse le licenze necessarie e le tasse da pagare. In qualità di intermediari professionisti, ti mettiamo al corrente delle leggi in vigore per fare in modo che il tuo appartamento sia gestito in conformità alle normative locali, evitando, così, eventuali multe, o sanzioni.
Creazione degli annunci e shooting fotografico
La creazione degli annunci sulle principali piattaforme online è il primo passo per farsi conoscere e per incrementare la propria visibilità. Affinché un annuncio sia efficace è importante che le immagini non solo siano di qualità, ma che siano anche accattivanti. Per questo ci rivolgiamo ad un fotografo professionista in grado di realizzare uno shooting che metta in risalto la struttura e i servizi offerti.
Gestione delle Prenotazioni
I nostri consulenti si occupano di sincronizzare i calendari sulle diverse piattaforme e di rispondere rapidamente alle richieste degli ospiti per ricevere subito le prenotazioni migliori, evitare overbooking e mantenere alta la reputazione offrendo un servizio rapido ed eccellente. Questo semplifica l’attività e comporta un notevole risparmio in termini di tempo e di risorse investite.
Comunicazione con gli ospiti
Interagire in modo tempestivo ed efficace con gli ospiti è fondamentale per costruire un rapporto positivo sin da subito. Gli host del team di White Service Mallorca, forniscono ai tuoi ospiti tutte le informazioni richieste (compreso l’invio di guide digitali per ridurre le domande frequenti) nel più breve tempo possibile via mail, via WhatsApp, o tramite la messaggistica delle diverse piattaforme. È risaputo che tassi e tempi di risposta, infatti, influiscono sul posizionamento nei risultati di ricerca di alcune delle principali piattaforme online.
Gestione delle Recensioni
Le recensioni positive sono fondamentali per attrarre nuovi ospiti.
I consulenti di White Service Mallorca si occupano della gestione delle recensioni, rispondendo a quelle negative e promuovendo quelle positive. A tal proposito, grazie all’esperienza acquisita, abbiamo sviluppato negli anni un processo di richiesta delle recensioni, filtrando quelle negative e dando maggior risalto quelle positive.
Ottimizzazione dei Profitti
Al fine di massimizzare i profitti è importante ottimizzare i prezzi delle prenotazioni. Per fare questo i consulenti di White Service Mallorca utilizzano software in grado di analizzare il mercato e di adeguare le tariffe in tempo reale, o di monitorare il mercato in base ai calendari e agli eventi della specifica località, aggiornando prezzi e tariffe. In questo modo hai la possibilità di conseguire performance migliori per la tua proprietà.
Vuoi gestire con profitto la tua struttura ricettiva?
White Service Mallorca è il partner di valore, pronto ad offrirti il supporto necessario per ottimizzare la gestione del tuo appartamento ad uso turistico e massimizzare i profitti.
Gestione Completa
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Check-in e Check-out
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Pulizia professionale
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Biancheria
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Welcome kit
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Manutenzione ordinaria
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Gestione degli aspetti legali e normativi
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Sicurezza della proprietà
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Area cliente dedicata
Gestione Online
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Creazione degli annunci e shooting fotografico
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Gestione delle Prenotazioni
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Comunicazione con gli ospiti
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Gestione delle Recensioni
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